Фильтр

Мои последние поисковые запросы
Фильтровать по:
Бюджет
по
по
по
Тип
Навыки
Языки
    Статус работы
    235 otrs работ(-а,-ы) найдено, цены указаны в USD

    Windows SQL Настроить OTRS под требования и сделать вебинтерфейс.

    $167 (Avg Bid)
    $167 Ср. ставка
    4 ставки

    Есть развернутая система OTRS (open source servis desk). частично настроена. Надо донастроить, возможно что-то дописать. Задача - организовать корректную обработку заявок приходящих по эл почте с другого SD. Письма с фиксированным форматом, но в OTRS кладутся некорректно. Так же надо отсеять дублирующие заявки, соответствующие признаки есть. Сисадмин не справляется, поэтому ищем ему подмогу.

    $30 - $250
    $30 - $250
    0 ставки

    Необходима доработка и отладка имеющейся тикет-системы OTRS (под ключ) с созданием новых очередей и масштабированием в них имеющихся сервисов.

    $1333 (Avg Bid)
    $1333 Ср. ставка
    1 ставки

    ServiceDesk системы OTRS поддерживает интеграцию с другими системами через SOAP web service. Есть wsdl файл для описания [войдите, чтобы посмотреть URL] . Попытка заставить работать тестовую программу C# с OTRS успехом не увенчались. Попытки решить проблему описаны здесь [войдите, чтобы посмотреть URL] Судя по всему неверно сделан wsdl файл, что приводит к некорректной десериализации SOAP файла.

    $81 (Avg Bid)
    $81 Ср. ставка
    4 ставки

    Требуется настройка и доработка системы управления ИТ запросами OTRS . [войдите, чтобы посмотреть URL] система с открытым исходным кодом. необходимо внедрить следующие компоненты: 1) Источник заявки (телефон, почта, портал) 2) Сайт инициатора заявки (ЦО, Москва, Регион, Франч) a. Если ЦО, то какой департамент 3) Дополнительное поле (выезда инженера, решено удаленно, решено обслуживающей к...

    $1485 (Avg Bid)
    $1485 Ср. ставка
    4 ставки

    Требуется настройка и доработка системы управления ИТ запросами OTRS . [войдите, чтобы посмотреть URL] система с открытым исходным кодом. необходимо внедрить следующие компоненты: Идентификация и хранение информации о канале/способе поступления заявки Категоризация заявок по типам (инциденты, запросы на информацию или обслуживание, rfc, претензии, …) Возможность фиксации корректност...

    $250 (Avg Bid)
    $250 Ср. ставка
    1 ставки

    Требуется настройка и доработка системы управления ИТ запросами OTRS . [войдите, чтобы посмотреть URL] система с открытым исходным кодом. Разработка разделена на три этапа. необходимо указать стоимость и время разработки для каждого из этапов, а так же стоимость компонент внутри этапов. Детали внутри прикрепленного файла We are looking for an experience person or team who can help us w...

    $438 (Avg Bid)
    $438 Ср. ставка
    5 ставки

    Требуется настройка и доработка системы управления ИТ запросами OTRS . [войдите, чтобы посмотреть URL] система с открытым исходным кодом. Разработка разделена на три этапа. необходимо указать стоимость и время разработки для каждого из этапов, а так же стоимость компонент внутри этапов. Детали внутри прикрепленного файла We are looking for an experience person who can help us with help...

    $402 (Avg Bid)
    $402 Ср. ставка
    2 ставки

    Мне нужно связать helpdesk OTRS:ITSM с JIRA Service desk. Оператор должен иметь возможность из среды OTRS создать тикет в JIRA и по завершению его отработки в JIRA сохранить ответ в OTRS.

    $629 (Avg Bid)
    $629 Ср. ставка
    3 ставки
    Доработка OTRS Завершено left

    Нужна доработка OTRS - фильтрация вывода списка клиентов. Агенты должны видеть только тех клиентов, которые имеют с агентом общие группы. Группа1 Агент1, Клиент1,Клиент2 Группа2 Агент2, Клиент3,Клиент4 При просмотре списка клиентов Агент1 не должен видеть Клиент3 и Клиент4

    $100 (Avg Bid)
    $100 Ср. ставка
    1 ставки

    I need fix a bug on operational system startup of a Virtual Machine Linux with the Debian system. After a reboot, the screen of boot has the following errors and the system does not start well. 1- starting postgreesql 8.4 database server: mainsh: cant open /dev/null 2- starting open bsd secure shell server: sshdPRNG is not seeded 3- init id 2 respawning too fast disabled for 5 minutes init id ...

    $25 (Avg Bid)
    $25 Ср. ставка
    12 ставки
    linux server admin Завершено left

    i need somebody to check on my linux Server, i have several Server like open vpn, webserver, OTRS, ownCloud Things like that and i need help and suggestions to set up a mailserver. like what mailserver to use, what Linux System, spam protection. maybe my existing mailserver, froxlor on ubuntu can be updated and improved so i dont Need to set up a new mailserver.

    $458 (Avg Bid)
    $458 Ср. ставка
    48 ставки
    OTRS configurations Завершено left

    Need a expert to configure otrs as per requirement

    $14 (Avg Bid)
    $14 Ср. ставка
    1 ставки

    On TicketZoom view we need a additional button on the level of articles. (link to TicketZoom: [войдите, чтобы посмотреть URL];TicketID=123456#Article87654) on click onto the button "report Spam", the extension does: - grep from the articles plain text the header "X-Mailcontrol-Reportspam" - if the header contains a valid URL prompt for confirmation if the user really wants ...

    $40 / hr (Avg Bid)
    $40 / hr Ср. ставка
    1 ставки

    On TicketZoom view we need a additional button on the level of articles. (link to TicketZoom: [войдите, чтобы посмотреть URL];TicketID=123456#Article87654) on click onto the button "report Spam", the extension does: - grep from the articles plain text the header "X-Mailcontrol-Reportspam" - if the header contains a valid URL prompt for confirmation if the user really wants ...

    $19 / hr (Avg Bid)
    $19 / hr Ср. ставка
    5 ставки
    Configuração do OTRS Завершено left

    Configurar ferramenta web OTRS Aplicação está instalada Somente tarefa de configuração de 1 (um) cliente, filas, atendentes, SLA

    $402 (Avg Bid)
    $402 Ср. ставка
    2 ставки

    EM PORTUGUES somente!! webinar focado em demonstrar como funciona o Automation Edge e seus poderosos recursos de machine learning paea automatizar rotinas de: - leitura de email ou chatbot (NLP) e abertura de chamados categorizados em qualquer itsm; - case Gavilon: Gavilon empresa de distribuição de produtos agrícolas, não armazena nada que compra e vende. ela ja compro...

    $111 (Avg Bid)
    $111 Ср. ставка
    1 ставки
    Especialista Zabbix Завершено left

    Estou em busca de um especialista zabbix, com ótimos conhecimentos em Grafana, Python, Shell Script e Powershell. Atividades: - Desenvolvimento de Dashboards; - Relatórios de disponibilidade e SLA; - Alertas por e-mail e SMS; - Integração entre ferramentas (Grafana, Telegram, OTRS,GLPI,AZURE,AWS); - Alertas por telegram e telefone.

    $1004 (Avg Bid)
    $1004 Ср. ставка
    6 ставки
    Sistema de integração. Завершено left

    1. Objetivo Objetivo inicial desse projeto é desenvolver acessibilidade e visualizações dos recursos e serviços adquiridos por nossos clientes, portal final do cliente para consulta de tickets(OTRS) e circuitos ativos. 2. Visão Macro O Portal de integração do cliente via web contará com dashboards, histórico de ticket, invent&aacut...

    $1533 (Avg Bid)
    $1533 Ср. ставка
    20 ставки
    OTRS setup & Training. Завершено left

    I am looking for complete OTRS community edition setup & training on same. Please quote me accordingly.

    $217 (Avg Bid)
    $217 Ср. ставка
    7 ставки
    System for monitoring ESB health Завершено left

    We are have a cloud ESB, based on NATS with intellectual layer and set of adapters to external systems. We are integrate ITSM systems like HPSM, Remedy, ServiceNow, OTRS etc. We are need to organize monitoring system on Prometheus and Grafana for proactive contol helth of our service. We are use: - NATS - MongoDB - PostgreSQL Monitoring with 7-10 sensors will be will be enough (dashboard with simp...

    $495 (Avg Bid)
    $495 Ср. ставка
    3 ставки

    We started working with OTRS this Feb. Some settings still need to be edited, but more importantly we need 2-3 processes automated with the "Process Management" in OTRS. IT's simple steps, beeing aprooved or done and then the ticket goes in new states to new departments. All documented in the attached file. File will be translated to english, right now it's in german. We are l...

    $36 / hr (Avg Bid)
    $36 / hr Ср. ставка
    3 ставки
    Nagios and OTRS integration Завершено left

    We have an integrated Platform. however we have 3 task incomplete which we are seeking for an expert to help us. Task 1: - Nagios as a Monitoring to be able to collect all details information of a (any) hardware. (Example: Serial number, Hard disk capacity etc..) - Export those detail information to a CSV file in order to use it later during our OTRS import Task 2: - Have the exported Nagios...

    $659 (Avg Bid)
    $659 Ср. ставка
    11 ставки

    Help setting up initial OTRS community version on Centos 7 (VPS), configure outgoing SMTP-TLS mail. Linux Sysadmin, Perl, and previous OTRS experience required. ([войдите, чтобы посмотреть URL] )

    $66 (Avg Bid)
    $66 Ср. ставка
    1 ставки

    Help setting up initial OTRS community version on Centos, configure outgoing SMTP-TLS mail. Sysadmin previous OTRS experience required.

    $17 (Avg Bid)
    $17 Ср. ставка
    1 ставки

    Installation and configuration of OTRS. On-premise Server. We provide the server and description of Functions and List of operators and clients

    $369 (Avg Bid)
    $369 Ср. ставка
    20 ставки
    Project for Adrian P. Завершено left

    Hi Adrian P., We are a small IT-company and would like to start using OTRS as Ticketing System. We saw it also offers Workflow-Taskmanaging. Which we would like to use later. We would like to discuss with you what we want and if you can set that up on one of our servers remotely. Fixed or hourly rate can be discussed once you have understood what we need.

    $21 / hr (Avg Bid)
    $21 / hr Ср. ставка
    1 ставки
    Perl script modification Завершено left

    I'm having my custom JS included by the OTRS ticket system which is based on Perl. Problem is that since an update I am missing a JS variable from the core system. This JS script loads extra options into the ticket compose views. In this case a wizard with lots of input options to generate a text template. The extra options show dependent on the response template (ReponseID) that the user ha...

    $152 (Avg Bid)
    $152 Ср. ставка
    2 ставки

    Requirements Create a document to describe how to do the below, using step by step approach and screenshots Configure the system if needed, and document configurations of OTRS and/or ubuntu to [войдите, чтобы посмотреть URL] outgoing emails to customer/requestor, after ticket creation [войдите, чтобы посмотреть URL] emails, upon ticket creation using the customer portal by a customer, and in turn ...

    $30 (Avg Bid)
    $30 Ср. ставка
    1 ставки
    Multiple instances of OTRS Завершено left

    We are a service provider company on Brasil and we want to set up a hosting platform to offer OTRS instances for our customers free of charge. We have the infrastructure but we need the following: Develop a project to automaticaly deploy OTRS instances as needed. The instances need to be created and managed thru a web browser

    $1260 (Avg Bid)
    $1260 Ср. ставка
    8 ставки

    Hledáme šikovného programátora, který nám pomůže s úpravou našehi ticketovacího systému OTRS. Zadané tickety uživatelem chceme posílat mailem s odkazem na detail ticket, avšak platnost zobrazení bude jen na definovanou dobu. Ticket samozřejmě dále zůstáva v systému, jen mu skonč&i...

    $523 (Avg Bid)
    $523 Ср. ставка
    4 ставки
    Upgrade OTRS Ticketsystem Завершено left

    Hi Guys, we are using OTRS v3 with Debian8 we are need a Freelancer now, who upgrade OTRS to the last Stable version

    $181 (Avg Bid)
    $181 Ср. ставка
    9 ставки
    OTRS expert wanted Завершено left

    you are a OTRS expert? you know how to automate processes in OTRS? you know how to configure OTRS for a high degree of automation? you have at least done 15 productive OTRS setups, which you can share explain and share as a prove of your expertise? You can share us a teamviewer or similar screensharing tools your expertise by showing us around on a existing OTRS system? GREAT! you could be the ri...

    $44 / hr (Avg Bid)
    $44 / hr Ср. ставка
    1 ставки
    OTRS Helpdesk tool Завершено left

    Hi, We have OTRS installed ourself. But need help in few customization in fields to support ITSM and reporting.

    $153 (Avg Bid)
    $153 Ср. ставка
    3 ставки

    We are using OTRS 5. We currently have only email notifications that can be trigger. We need to trigger SMS notifications aswell. It is to be done thru web services function of SOAP/REST.

    $112 (Avg Bid)
    $112 Ср. ставка
    6 ставки

    Hello we search for a consultancy for creating custom REST APIs and also custom modules. Ideally we want to have some cleanups in tickets like with Amazon or any other shop e-mails. The E-mails shall be automatically be merged by the order number into one existing (oldest) ticket. Preferably we would like to use Java, alternatively (second choice) perl. Here some first insights of how it ...

    $23 / hr (Avg Bid)
    Избранный
    $23 / hr Ср. ставка
    8 ставки
    OTRS maintenance and upgrade Завершено left

    we need someone on a contract to maintain our OTRS ticketing instance which includes troubleshooting, upgrades, custom config, etc

    $320 (Avg Bid)
    $320 Ср. ставка
    13 ставки
    Freeside Billing Setup Завершено left

    1. Freeside Billing System Setup with PostgreSQL DB 2. Integrate Freeradius into Freeside 3. Integrate A2Billing 4. Integrate Mikrotik Hotspot Billing with Freeside & Freeradius 5. Provisioning Mikrotik Router ( Create Queue Tree to Limit user speed - VPN services) ( critical) 6. Enable COA support within Freeradius and Freeside for FUP (Fair Use Policies) 7. Provision Export for Cpane...

    $1255 (Avg Bid)
    $1255 Ср. ставка
    20 ставки
    OTRS Custom development Завершено left

    Supplying IT solutions to local municipalities in southern African region

    $114 (Avg Bid)
    $114 Ср. ставка
    1 ставки
    OTRS Migration Завершено left

    We currently have a OTRS server 5.0.16 in a Debian 6 box with MySQL 14.14 which have performance problems. Once in a while the server gets unresponsible and need to reboot it. Would like to setup a new linux box: p.e. Ubuntu server with the latest stable version of OTRS, latest stable MySQL, and latest OTRS, etc. We'll provide ssh access to both servers. Target machine will be provided wit...

    $652 (Avg Bid)
    $652 Ср. ставка
    24 ставки
    OTRS Bugfixing & System Update Завершено left

    We are looking for a person who can Bugfixing our OTRS Support System. suddenly no emails go in update to the next version we need a freelancer who is familiar with the system and ready to start

    $183 (Avg Bid)
    $183 Ср. ставка
    6 ставки

    Your job is to create a decision matrix for choosing a Ticket system (e.g. OTRS). The decision has to be done for the stakeholder end-users, Team-Manager, Business-Manager. The Ticket-System has to be used for all known Tickets which may come from any current used communication channel. Also you need to be able to identify the comparison aspects on your own! To prove your expertise name us fo...

    $18 / hr (Avg Bid)
    $18 / hr Ср. ставка
    9 ставки

    Some inbound calls are handled by an external call center. They send an email to our helpdesk application (OTRS), which creates a new ticket for this. We need an OTRS Addon to process these mails. It should ... - change the type from "email-external" to "phone" - assign to an already existing customer, if possible (e.g. matching phone number) - beautify subject and text, inc...

    $225 (Avg Bid)
    $225 Ср. ставка
    4 ставки
    otrs Завершено left

    perl developer

    $96 (Avg Bid)
    $96 Ср. ставка
    8 ставки
    Asterisk integration with OTRS 5 Завершено left

    It is necessary to solve following tasks: Asterisk integration with OTRS

    $292 (Avg Bid)
    $292 Ср. ставка
    8 ставки

    An unser OTRS 5.x soll als Kunden Backend die Datenbank der CRM Software Cobra angebunden werden (lesend und keine Datenkopie, sonder live Zugriff) Diese liegt als offene Microsoft SQL Datenbank vor (MSSQL).

    $190 (Avg Bid)
    $190 Ср. ставка
    3 ставки
    OTRS tickets configuration Завершено left

    we have a clean otrs install, but we are looking to open ticket by just email who are on out databases users.

    $12 / hr (Avg Bid)
    $12 / hr Ср. ставка
    7 ставки
    New OTRS Installation Завершено left

    I have a clean Centos 7 install, and I am looking to get full working a OTRS ticket system working the free version, working email, notificacion.

    $50 (Avg Bid)
    $50 Ср. ставка
    10 ставки
    Update OTRS Завершено left

    OTRS Update from version 4.0.9 to 5.0.15 in a Linux (Welcome to Ubuntu 12.04.5 LTS (GNU/Linux 2.6.32-042stab120.5 x86_64) ) / Plesk / environment. Access via TeamViewer and SSH / https to the plesk server. Thank you.

    $105 (Avg Bid)
    $105 Ср. ставка
    3 ставки
    Migrate server & update otrs Завершено left

    Migrate server & update otra

    $187 (Avg Bid)
    $187 Ср. ставка
    5 ставки