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Soporte técnico N1/N2 - Web Hosting -

Buscamos un perfil freelance para dar soporte técnico N1 / N2 en productos de Hostingt con dsponibilidad entre 10h y 20h semanales, en un horario a definir , dando soporte a clientes españoles con productos de Hosting (servidores, dominios, y otros productos asociados), con buenos conocimientos del sector del Hosting y buenas habilidades de comunicación para dar un excelente servicio al cliente.

El entorno es principalmente Linux: Dominios, alojamiento web Linux y productos cloud (office 365, Vmware, VPS, etc..), para asumir las siguientes funciones:

- Realizar y recibir llamadas de soporte en nivel N1 y N2 (Soporte en sistema operativo linux), dando asistencia a los clientes y resolviendo sus incidencias, integrado en un equipo de trabajo local y en remoto (Francia) con una comunicación escrita en inglés y/o francés.

- Gestión de incidencias via teléfono y tickets

- Redacción de guias de ayuda (KB) y videotutoriales

- Posibilidad de realizar guardias semanales en rotación con el resto del equipo

Квалификация: Linux, Системное администрирование, VMware, VPS, Веб-хостинг

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О работодателе:
( 0 отзыв(-а, -ов) ) Seville, Spain

ID проекта: #19794503

22 фрилансеров(-а) в среднем готовы выполнить эту работу за €16/час

tanujchugh

Hi I will do the task of web hosting as per your requirement and have expertise in the relevant field. I have 10 years of experience. Let me know for further queries. Regards

€13 EUR / час
(287 отзывов(-а))
6.8
Savstac

I have 8 years of experience in managing complex linux architectures and managing cloud infrastructures. I have worked on many complex projects ( Private cloud setup on AWS, Load balancing clusters, Replication system Больше

€16 EUR / час
(48 отзывов(-а))
5.2
FranMercedesG

Hola, me interesa la oferta de trabajo, soy Ingeniero Linux Certificado, cuento con las certificaciones RHCSA de Red Hay y LFCSA de la Linux Foundation, escribeme para mas detalles...

€18 EUR / час
(66 отзывов(-а))
5.4
inovativeeyes

Hola ¡Si seguro! ¡Estoy listo para empezar! Le proporcionaré asistencia técnica N1 / N2 en productos de Hosting con disponibilidad entre 10 y 20 horas por semana. Tengo experiencia en Linux, administración de siste Больше

€12 EUR / час
(17 отзывов(-а))
4.8
isnandu

Es un gusto poder acercarles mi propuesta y espero estar a la altura de sus requerimientos para poder aplicar a su solicitud // Mi nombre es Matías y puedo brindar soporte en Inglés/Español, en el horario convenir, a Больше

€18 EUR / час
(9 отзывов(-а))
3.6
aldovillagra

Hola, tengo 15 años de conocimiento demostrable en servidores tanto físicos como virtuales, tanto en administración, implementación y soporte tanto para KVM, Docker, Linux, DNS, VMware, DNS, Correo, Hosting, etc. ht Больше

€16 EUR / час
(5 отзывов(-а))
4.0
Bigmarol

hi, I'm a professional Linux sysadmin, I can help you to configure what you want, contact me for any further information about that job. Claudio. i'm VMware VSP/VTSP certified

€12 EUR / час
(4 отзывов(-а))
3.4
IronencodersUSA

Estimado cliente, Por medio de la presente queremos expresarle nuestro interés en brindarle nuestros servicios de diseño y desarrollo de sistemas, plataformas, sistemas automatizados, aplicaciones móviles y página Больше

€12 EUR / час
(3 отзывов(-а))
2.3
sysbry

Soy una persona que cuenta con los requisitos para el requerimiento, con varias Certificaciones en el área y experiencia demostrable.

€12 EUR / час
(3 отзывов(-а))
1.4
VGiSistemas

12 años trabajando como técnico de sistemas. Linux, Citrix Xen Server,redes. LAN, WAN, VPN. Seguridad informática. Ciberseguridad, Hacking ético, Firewall,Apache,postfix, Web hosting, VPS

€27 EUR / час
(1 отзыв)
0.7
victorromeromx

I have been working in IT Operations for over 15 years for big banks using ITIL framework, dealing with the request of the customers and the command center people, serving all the regions of the world. With a strong f Больше

€16 EUR / час
(0 отзывов(-а))
0.0
barradev

Soy administrador de sistemas ademas de encargarme de insfraestructuras (servidores y networking) en sistemas de telecomunicaciones y adquisicion de datos. Tengo 12 años de experiencia en el area ademas de trabajar los Больше

€16 EUR / час
(0 отзывов(-а))
0.0
daniloarodrigues

Hi there. I can help you. Tell me more information abaut your project and let me help you. I have many experiences with support.

€13 EUR / час
(0 отзывов(-а))
0.0
ITOSoluciones

Osvaldo es ingeniero de sistemas experto en gestión de riesgos de tecnologías de la información, con más de 20 años de experiencia profesional en la ejecución y direccionamiento de proyectos de consultoría de IT en el Больше

€16 EUR / час
(0 отзывов(-а))
0.0
tannermoreno

Conocimientos avanzados en servicios Hosting, adquisición y administración de dominios, DNS, correo, seguridad. Adicionalmente cuento con experiencia en el manejo de ambientes virtuales VMware vSphere 6.0, 6.5 y 6.7. Больше

€13 EUR / час
(0 отзывов(-а))
0.0
Ingcmontalvo

Soy el mejor candidato ya que tengo una amplia experiencia al trabajar para una de las empresas lideres en Mexico (Kio Networks), mas de tres años me respaldan en el soporte y atención a clientes en productos de hosped Больше

€17 EUR / час
(0 отзывов(-а))
0.0
jesuspuentes0

buen día amigo, actualmente cuento con 5 años de experiencia en administración de servidores linux y servicios web, de igual forma en esos sin años he tenido la oportunidad de brindar soporte remoto a usuarios de plata Больше

€16 EUR / час
(0 отзывов(-а))
0.0
idzuniga

Hola Jefe, muy buenos dias, me encantaria formar parte de su equipo, pero necesitaria un poco mas de detalle, cual es el horario que se debe cumplir. Bueno Saludos desde Paraguay.!!!

€16 EUR / час
(0 отзывов(-а))
0.0
VArayaC

Mucho gusto, cuento con amplia experiencia en la administración de servidores web en Linux Ubuntu Server via AWS (EC2, Rute53), virtualización en VMware, Virtual Box. - Levantamiento de pila LEMP o LAMP en Linux. - C Больше

€22 EUR / час
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0.0
sequera13087

Estimado Estoy interesado en la posición de Soporte Técnico que publicó recientemente, particularmente al ser de Experto en IT y conozco muy bien el manejo de diversas tecnologías de correo y manejo muy bien el Micro Больше

€16 EUR / час
(0 отзывов(-а))
0.0